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“匿名”投诉“中国移动”

2019-05-02 23:33:13 广西地区81℃

  “匿名”投诉“中国移动”,要求快速处理,其中涉诉金额89元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在4月22日向黑猫投诉平台反映:“使用流量卡时,没有提前说明,强制停机也没有返还余额,买卡的卡费也没有退还。麻烦解决!”

  消费者“匿名”在4月22日向黑猫投诉平台再次反映:“卡费68元,卡里余额21.26 ,剩余流量差不多10000M”

  消费者“匿名”在4月22日向黑猫投诉平台再次反映:“卡费68元,卡里余额21.26 剩余流量差不多10000M”

  商家“中国移动10086”4月23日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的信息我们收到,请您详细说明,使用流量卡时,没有提前说明什么内容,方便我们这边帮您记录,谢谢。”

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